Zur Sektion springen

Tastenkürzel

Abonniere unseren Newsletter und erhalte sofort 10% Rabatt!

Kontaktiere uns!

info@lovesexshop.com

Singles' Week: 15 % Rabatt auf regulär bepreiste Produkte ab 50 € Bestellwert! Code: JUSTME15

Defekter Artikel

Defekten Artikel zurücksenden? Bitte vor dem Versand prüfen:

Du hast die richtige Anzahl Batterien mit der richtigen Polarität eingelegt,
Du hast Standard-(nicht aufladbare) Batterien verwendet — Akkus sind etwas größer und können feststecken,
Bei Produkten mit eingebautem Akku: vor der ersten Verwendung vollständig aufladen.

Name*

Bestellnummer*

E-Mail-Adresse*

Produktname oder Produktcode*

Beschreibung des Mangels*

Foto oder Video des Mangels

Keine Datei ausgewählt

Datei auswählen

Gewünschte Lösung*

Bankverbindung / IBAN für die Erstattung (nur bei Nachnahme-Zahlung)

Was passiert als Nächstes?

Eingang: Sobald das Paket bei uns ankommt, prüfen wir es.
Benachrichtigung: Wir informieren dich per E-Mail über unsere Entscheidung.
Rückerstattung oder Umtausch: Wir erledigen das innerhalb von 3 Werktagen.

Garantie: wenn das Produkt defekt ist

Wenn es kaputt ist oder einen Herstellungsfehler hat, kümmern wir uns darum — du musst nichts tun.

Rücksendekosten: vollständig von uns übernommen.
Bearbeitungszeit: Wir teilen dir unsere Entscheidung innerhalb von 3 Werktagen mit. Wir tauschen entweder den Artikel aus oder erstatten den Kaufpreis.

Garantiezeitraum

Alle unsere Sexspielzeuge haben die gesetzliche Garantie, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gilt (mindestens 2 Jahre in der EU). Einige Artikel haben möglicherweise auch eine längere Herstellergarantie.

Allgemeine Geschäftsbedingungen